BETALEN
Alle prijzen die in de webshop vermeldt staan zijn in euro’s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
Je kunt betalen met iDeal of Bancontact. Zodra de betaling van jouw bestelling binnen is wordt jouw bestelling gemaakt en/of verzonden.
RETOURNEREN
Voldoet een door jou besteld item niet aan je verwachtingen? Jammer! Helaas kan dat soms gebeuren.
Je mag in dat geval gebruik maken van je herroepingsrecht. Het item moet dan binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden.
Als het item in goede orde retour ontvangen is, dan krijg je het aankoop bedrag inclusief verzendkosten binnen 14 dagen terug.
De verzendkosten voor het retourneren zijn wel voor eigen rekening.
Voorwaarden retourneren:
- Custom-made en gepersonaliseerde producten kunnen niet altijd geretourneerd worden. Neem hiervoor eerst even contact op via info@lotsoffreckles.nl.
- De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.
- Items die je terug wilt sturen moeten onbeschadigd zijn. Zorg er dus voor dat je de items goed verpakt, bij voorkeur in de originele verpakking.
Werkwijze retourneren:
- Stuur een e-mail naar info@lotsoffreckles.nl met daarin de volgende gegevens:
+ naam & adres
+ ordernummer
+ bankrekeningnummer
+ eventueel een reden van retour
en je ontvangt binnen 48 uur een bevestigingsmail en verdere uitleg over het retourneren.